Buy Buy Panda

www.buybuypanda.com（「本網站」或「Buy Buy Panda官方網店」）由 Buy Buy Panda Company（下稱「本公司」及「我們」）擁有及營運，為本網站之個人資料控制者。本公司將根據本私隱政策使用向閣下所收集之個人資料。

 

1. 本公司注重閣下的私隱

本公司尊重任何使用本網站的人士的私隱權。我們會確保所收集、傳送、儲存及使用的個人資料將遵照香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》(以下簡稱為「條例」)的規定處理。若提供個人資料予我們，則被視作同意此私隱政策。「個人資料」一詞含有條例所解釋的意義。

 

閣下毋須提供任何個人資料以瀏覽或使用本網站（包括桌面版和手機版）。當閣下於本網站註冊會員賬戶或訂購商品，本公司會收集閣下的個人資料使我們能夠為閣下提供服務。閣下可拒絕向我們提供個人資料，但在此情況下，我們可能無法為閣下提供服務。閣下提供個人資料，即代表閣下同意我們按本私隱政策使用閣下的個人資料；如閣下不同意本私隱政策，請停止使用本網站，並請勿註冊會員賬戶。

 

2. 如何收集閣下的個人資料

本公司向閣下收集個人資料的方法包括：閣下直接向我們提供資料、由我們收集、或當閣下進入或使用本網站以自動方式獲取。例如，在閣下完成會員賬戶的註冊、閣下於本網站作網上購物、或閣下向我們發送電郵、或瀏覽本網站，閣下的個人資料都會被我們收集。

 

3. 所收集的個人資料類別

本公司所收集的個人資料可能包括（包括但不限於）：

• 閣下的個人資料及聯絡資料，如姓名、電話號碼、電郵地址、地址及/或寄發賬單的地址；

• 閣下的賬戶資料，如會員名稱和密碼、換取的任何獎賞、透過本網站購物所累積之積分及積分結餘的相關資訊；

• 閣下的購物喜好，包括品牌喜好、閣下可能有興趣購買的產品和服務類型；及

• 閣下的交易記錄或付款的詳細資訊（包括購買的產品或服務、購買日期、送貨日期、任何退款或更換、送貨地址、付款方式、信用卡的持卡人姓名、信用卡號碼、有效期和帳單資訊）。

 

本公司可以通過網絡追蹤技術（例如 Cookies、圖元標籤、網絡信標和其他類似的技術）自動收集以下資訊：

• 閣下訪問本網站的詳細資訊，例如瀏覽記錄、在本網站所花費的時間、和訪問的頻密度；

• 在閣下與本網站進行互動時，閣下的流動裝置或其他設備所提供的位置資訊，包括閣下的IP位址和地理位置；閣下瀏覽本網站時所使用的設備（包括設備型號、作業系統、設備類型、瀏覽器種類和版本、其他系統狀態，和在與本網站互動前所使用的第三方網站）。

 

閣下有權選擇禁止任何此類的網絡追蹤技術。如想進一步瞭解本公司如何使用上述資料，請查閱「網絡追蹤技術」部份的內容。

 

4. 收集個人資料的目的及用途

本公司從閣下收集所得的個人資料可能會用於以下用途（包括但不限於）：

• 建立和更新閣下的賬戶；

• 核實閣下的身分；

• 為閣下提供服務；

• 確定及核實閣下享用商品和服務的優惠、折扣及促銷的資格；

• 讓本網站儲存閣下的個人資料，以免閣下每次購買產品時需要重新輸入相關資料；

• 維持、更新、管理及處理閣下於本網站的活動記錄（包括閣下於本網站的產品或服務的購買或訂單記錄及任何有關獎賞計劃的積分和獎賞）；

• 完成交易，包括處理或協助付款、安排送貨、網購店取、退款及更換服務；

• 直接促銷本公司的服務（詳情見「直接促銷」部份）；

• 為閣下設計所需服務；

• 進行市場研究、調查、統計分析及行為分析，以提高服務質素；

• 進行顧客數據分析及分析閣下的購物喜好；

• 向閣下提供與本網站及會員賬戶相關的個人化體驗（包括就本公司的服務或閣下感興趣的商品或服務向閣下推薦、為閣下量身定制優惠、商品、服務和獎賞的內容與類型）；

• 為閣下提供客戶服務；

• 處理閣下的投訴及賬戶查詢，對本公司或任何一方之索償及/或訴訟；

• 防範及阻止欺詐；

• 審計目的；

• 按照法律的要求或任何執法或監管部門，法院或其他政府機構要求進行的調查或處理；及

• 任何與收集個人資料的原來目的直接有關之其他用途。

 

5. 個人資料之保密、披露及保安

本公司收集及持有關於閣下的個人資料均會被保密處理；但若需要按法例的規定或要求而履行法律責任，或為閣下提供服務，或執行收集個人資料的原來目的或直接有關之目的，本公司有可能會向下述人士披露該等資料（不論其身處香港或香港境外）：

• 具管轄權的法院、執法機關、或其他政府法定或監管部門、機構或組織；

• 本公司之聯繫公司、合作夥伴、參與服務銷售及市場推廣或行政，或承辦商、代理或其他服務供應商；

• 任何對本公司有保密責任的其他人士，包括已承諾保密該等資料的資訊科技顧問、後台和前端或輔助服務提供商、資料處理承辦商、行銷機構、數據分析服務提供者、審計師、會計師、或律師；及

• 銀行、金融機構、保險公司、信用卡發行公司或追收欠款服務公司。

 

任何由閣下傳送或登載於本公司網站或網站任何部份的問題、意見、建議或資料，除個人資料外，均視作以非保密及非專有資料的形式自願提供予本公司。本公司有權自行將該等資料在其他地方使用、複製、披露、傳送、刊載及/或登載，包括但不限於為服務的開發和推廣及為滿足客戶的需要等目的，而將該等資料提供給任何聯繫公司。

 

本公司有可能會公開共享非個人資料，例如包括但不限於與銷售交易、用戶流量、物流及倉庫績效有關之匿名數據和匯總數據，並有可能會與我們的合作夥伴共享，包括但不限於與現有及潛在商業合作夥伴，以及提供貨品╱服務的承辦商等。

 

本公司將盡一切合理的努力以確保本公司持有的所有個人資料均儲存於可靠穩妥及安全的地方。

 

本公司會盡力將收集到的所有個人資料保密。然而，請閣下理解本公司不可能保證傳輸資料的安全。若閣下購買本公司合作夥伴的產品或服務，閣下的個人資料將會被傳送至合作夥伴及閣下的個人資料將會根據合作夥伴的私隱政策被使用、處理及保留。此乃超出本公司的控制。詳情請參閱合作夥伴之私隱政策。

 

6. 將個人資料轉移至香港以外地方

若在運作上有需要，本公司會將個人資料轉移至香港特別行政區以外的地方以達到收集此等資料之目的，或直接與其有關之目的。任何有關的資料轉移都會遵照條例之規定及約束。

 

7. 個人資料的保存

如果閣下選擇或提供密碼或任何其他信息作為安全程序的一部分，閣下必須將這些信息視為保密信息。閣下不得將其透露給任何第三方。如果閣下的手機號碼用於會員賬戶登錄，閣下應確保在閣下的手機號碼被更改或交還流動電訊營運商前登錄閣下的賬戶進行及時更新。這對於確保閣下的賬戶信息不會被可能已經獲得了使用閣下已交還的手機號碼權利的第三方存取非常重要。閣下須負責以這種特定的方式保護閣下的會員賬戶。本公司對此不承擔任何責任。

 

除非法律規定要求本公司須保存閣下的個人資料一段特定的時間，本公司只會將個人資料保存至達到收集個人資料之原來目的，或直接與其有關之目的為止。 

 

8. 直接促銷

如果閣下選擇接收本公司的優惠和促銷資訊，我們可能會使用閣下的個人資料：

• 向閣下發送與本網站提供的獎勵計劃，零售相關的最新資訊、活動、更新、競賽、促銷、優惠、產品、服務和獎賞相關的行銷通訊，內容可能包括本網站、獎賞計劃、零售、化妝品、美容護膚、營養保健／保養、個人護理、洗漱用品、食物、飲品、餐飲、家庭用品、雜貨；

• 分析閣下的喜好、網上習慣／行為和交易紀錄，從而蒐集資料，讓本公司可以通過本網站、行銷通訊、社交媒體或其他溝通方法向閣下呈現我們為閣下量身定制最合適之資訊、活動、更新、競賽、推廣、優惠、產品、服務和獎賞內容與類型；​​和

• 配合任何季節性活動，舉辦抽獎、競賽或其他促銷活動。

 

本公司可透過電郵、短訊、文字／圖像／視像訊息、電話或郵件，或於閣下的會員賬戶內、當閣下進入本網站時的橫幅廣告等方式，聯絡閣下或向閣下發送行銷通訊或市場調查的邀請。

 

本公司會在閣下的同意下，才向閣下提供行銷通訊。如果閣下不希望收到本公司及合作夥伴發出的任何直接促銷通訊，可以隨時透過閣下的註冊會員賬戶或本公司提供的取消訂閱連結更新閣下的喜好。在收到閣下通知後，本公司將停止使用閣下的個人資料作直接促銷之用。

 

9. 網絡追蹤技術

Cookies 是網站、應用程式、網路媒體和廣告儲存在閣下的瀏覽器或設備上的小型文本檔案。本公司在本網站使用Cookies 和其他同類技術（如信標和圖元標籤）作各種用途，包括：

• 在閣下瀏覽本網站時辨認閣下的身分；

• 記錄有關閣下喜好的資料、查閱及瀏覽行為、網上活動及互聯網的使用情況；

• 持續追蹤閣下購物籃內儲存的項目，協助閣下通過結賬的手續；

• 進行研究及統計分析，協助本公司改善服務，更了解訪客及訪客的要求及興趣；

• 提供切合閣下個人興趣的廣告，更有效地進行我們、業務夥伴及廣告商的促銷及廣告計劃；

• 使閣下的網上活動更有效率，體驗更佳；及

• 使安全措施更嚴密。

 

閣下可以通過調整瀏覽器的設置來更改 Cookies 選項，從中選擇是否接受 Cookies。大多數的瀏覽器都默認接受 Cookies，但閣下可以自行刪除或封鎖所有瀏覽器 Cookies。不過，如閣下停用「曲奇」檔案，即表明閣下知道可能無法使用本公司網站的某些功能，及無法獲得最高效率和個人化的用戶體驗。

 

10. 連接至其他網站

本私隱政策聲明只適用於本網站。本網站可能載有通往第三方網站和應用程式的鏈結。每當閣下啟動任何此等連線網址，例如點選任何廣告客戶的連線欄目，閣下即已離開了本網站；而閣下在離開本網站後向任何其他團體提供的任何個人資料或任何其他資料，一概不在本公司的管控範圍內，我們不對此承擔任何責任。閣下須自行承擔一切瀏覽或使用第三方網站和應用程式的風險。

 

11. 本私隱政策的更新

本公司可能會適時更新本私隱政策內容，以反映新技術的運用，配合法規要求或任何其他必要的更改。本公司會根據閣下的喜好設置通知閣下相關的更新，如有重大更改，我們會按照相關法律法規獲得閣下的同意。本公司會通過閣下所提供的電郵資料向閣下發送電子郵件，或在我們的網站上發佈變更的告示，以示對閣下的通知。

 

12. 如何聯繫我們

如果閣下對本私隱政策有任何疑問或意見，可發電郵到 buybuypandashop@gmail.com 和本公司的個人資料主任聯繫。

 

本政策更新於2024年9月。​​​

​